ช่วยเหลือ : วิธีแก้ปัญหาต่างๆ

วิธีแก้ปัญหา ใช้ Chrome ดูวิดีโอแล้วค้าง

หากดูด้วย Chrome แล้วมีอาการค้าง หรือวิดีโอหยุดเล่น วิธีแก้ไขมีดังนี้

วิธีที่ 1 : Clear cache ของ browser ซะก่อน

ไปที่ ขวาบน ตรงเมนู 3 จุด > More tools > Clear browsing data > เลือก Time Range เป็น All time และ ติ๊กถูกช่อง Cached images and files > กดปุ่ม Clear data

วิธีที่ 2 : Update Chrome browser ให้เป็น version ล่าสุด

หากใช้วิธีที่ 1 แล้วยังไม่หาย ดูแล้วยังเกิดอาการค้างอีก ขอแสดงความเสียใจด้วย คุณกำลังประสบปัญหา Bug ของ Chrome ที่มีปัญหากับ mp4 ซึ่งยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้แบบ 100% ในตอนนี้

วิธีที่ 3 : เปลี่ยนไปใช้ Firefox แทน

ถ้าคุณใช้ Chrome version ล่าสุดแล้วยังไม่หายค้าง เปลี่ยนไปใช้ Firefox แทน รับรองไม่มีค้าง ถ้า server ไม่ล่มหรือเน็ตคุณไม่ได้ช้าเกินไป